Services

Le cœur de notre métier est la production et, plus précisément, son automatisation.

Notre offre de services est complète car, au delà de la prestation, nous réalisons plutôt un accompagnement des équipes de nos clients.

Nous avons bâti une offre globale autour d’Arii et/ou d’Open Source Job Scheduler afin d’assurer :
- les prestations d’architecture, nous vous guidons dans les choix en fonction de votre environnement et de vos obejctifs (architecture centralisée, distribués, collaborative ou hiérarchisée)
- l’intégration de la solution dans l’existant ou avec de nouvelles briques open source (Nagios, Jasper, etc...) pour coller à vos besoins,
- l’accompagnement du projet à partir du choix des outils jusqu’à la mise en production au coté de vos équipes
- la formation des équipes avec une offre modulaire déclinée par domaine ou par niveau, et même une offre de formation exclusivement en questions réponses pour ceux qui connaissent le produit et veulent progresser sur des points spécifiques
- le support local en France qui garantit un suivi de votre environnement, la maintenance des produits et des réponses en cas de problèmes
- l’animation d’une communauté pour l’échange d’expériences et le partage d’outils et de solutions

La souplesse de l’architecture et les puissantes fonctionnalités de nos produits nous permettent de proposer un mode SaaS afin de vous décharger d’une partie des ressources dédiées à l’ordonnancement.
SOS Paris peut prendre en main complétement votre ordonnancement informatique.


Automatisation libre

Open Source JobScheduler est facilement interopérable avec d’autres solutions Open Source, cela permet de construire une solution globale équivalente aux solutions commerciales.

Formation

Former vos équipes est l’assurance de partir sur de bonnes bases, nous proposons des formations sur tous les produits que nous proposons afin de valider l’accompagnement et le passage de connaissances.

Vue d’ensemble , Installation(s) , Interface d’exploitation , Conception , Exploitation , Interface Web , Développement , Haute disponibilité

Communauté

Ouvrir le code source, c’est aussi s’ouvrir aux autres. Nous avons la volonté de créer une communauté autour des outils de production open source.

Support

Nous maintenons et assurons le support sur l’ensemble des produits que nous installons, ce qui vous garantit la pérennité de nos solutions.

Nous assurons ce support en France et en français.

Les composants intégrés dans nos solutions suivent un processus de qualification et nous selectionnons et intégrons les versions les plus fiables.

Nous proposons à nos clients des niveaux de services adaptés aux besoins :
1/ Correction de bugs
2/ Correction des bugs et support fonctionnel à l’utilisation des produits
3/ Prise en charge de l’ordonnancement.

Ouvrir un ticket d’incident

Appliance virtuelle

Nous fournissons une machine virtuelle (VMWare) installée et configurée avec les produits que nous proposons, cette solution vous permet de tester directement les produits et les exemples fournis sur ce site.

Découvrir l’appliance , Télécharger l’appliance , Aller plus loin avec JobScheduler

Offre SaaS

Nous vous proposons de déléguer une partie de votre exploitation en utilisant nos outils en ligne.